GENERAL
¿Cómo realizo el pago?
En Milan te damos la tranquilidad de comprar con el método de Pago al Recibir (Cash on Delivery). Esto significa que pagás en efectivo, transferencia o QR directamente al repartidor en el momento en que llega tu paquete. ¡Sin vueltas y con total seguridad!
En Milan te damos la tranquilidad de comprar con el método de Pago al Recibir (Cash on Delivery). Esto significa que pagás en efectivo, transferencia o QR directamente al repartidor en el momento en que llega tu paquete. ¡Sin vueltas y con total seguridad!
¿Tienen una tienda física?
Somos una tienda 100% online. No tenemos local físico, lo que nos permite enfocarnos totalmente en darte la mejor experiencia digital y envíos rápidos a cualquier punto del país.
Somos una tienda 100% online. No tenemos local físico, lo que nos permite enfocarnos totalmente en darte la mejor experiencia digital y envíos rápidos a cualquier punto del país.
¿Los productos son nuevos?
¡Totalmente! Todos los productos que encontrás en nuestra web son nuevos, originales y pasan por un control de calidad antes de salir de nuestro depósito.
¡Totalmente! Todos los productos que encontrás en nuestra web son nuevos, originales y pasan por un control de calidad antes de salir de nuestro depósito.
¿Qué pasa si el producto no funciona o no me gusta?
No te preocupes, tenés nuestra Garantía de Satisfacción de 15 días corridos. Si algo no anda bien o no es lo que esperabas, comunicáte con nosotros y gestionamos el cambio o la devolución.
No te preocupes, tenés nuestra Garantía de Satisfacción de 15 días corridos. Si algo no anda bien o no es lo que esperabas, comunicáte con nosotros y gestionamos el cambio o la devolución.
ENVÍOS
¿Hacen envíos a mi ciudad?
¡Claro que sí! Llegamos a todo Paraguay. Trabajamos con las transportadoras más confiables para que tu pedido llegue a la puerta de tu casa, estés donde estés.
¡Claro que sí! Llegamos a todo Paraguay. Trabajamos con las transportadoras más confiables para que tu pedido llegue a la puerta de tu casa, estés donde estés.
¿Cuánto tardan en llegar los pedidos?
Nuestros envíos tienen un costo fijo de ₲25.000 para cualquier localidad del país. El plazo normal es de 1 a 5 días hábiles.
Nuestros envíos tienen un costo fijo de ₲25.000 para cualquier localidad del país. El plazo normal es de 1 a 5 días hábiles.
¿Qué pasa si mi pedido se demora más de lo prometido?
En Milan valoramos tu tiempo. Si tu paquete no llega en un máximo de 5 días hábiles, te hacemos un reembolso automático del 20% del valor de tu producto. Podés consultar más detalles en nuestra Política de Envíos.
En Milan valoramos tu tiempo. Si tu paquete no llega en un máximo de 5 días hábiles, te hacemos un reembolso automático del 20% del valor de tu producto. Podés consultar más detalles en nuestra Política de Envíos.
NO ENCONTRÉ RESPUESTA A MI PREGUNTA
Si todavía tenés alguna duda, ¡no te quedes con las ganas de escribirnos! Contactános a través de nuestro WhatsApp oficial o envianos un correo a [tu-email@milan.com.py]. Nuestro equipo de atención al cliente te va a responder lo antes posible.